Авторизация

E-mail:

Пароль:
Регистрация

Связь с нами

Топ 10 за неделю

читаемые/ комментируемые
308 Открытое обращение РОО «Волга-Дон» Жертвы теракта пишут Президенту
190 Сбербанк вводит запрет на переводы по номеру телефона Пресс-служба Сбербанка России уведомила россиян о том, что они больше не смогут осуществлять переводы денежных средств на карты по «привязанным» к ним телефонным номерам. Нововведение будет вводиться в регионах России поэтапно.
165 В самолет «Победы» пришлось вызывать ассенизаторов после пьяного дебоша Панина Пресс-служба российской авиакомпании «Победа» сообщила, что актер Алексей Панин устроил пьяный дебош на борту самолета Стамбул - Москва. Артиста сняли с рейса. Теперь ему придется заплатить за санитарную обработку салона лайнера после его выходок.
154 Владимир Путин запустил нового сотового оператора, «убийцу» «МТС», «МегаФон», «Билайн» и Tele2 Вот уже как более десяти лет на территории России оказывают услуги связи и мобильного интернета участники «большой четверки», а в нее входят компании «МТС», «МегаФон», «Билайн» и Tele2. У каждой из них своя собственная история, однако всем им в скором будущем может прийти конец, потому как их услугами продолжат пользоваться лишь единицы. Все благодаря новому проекту правительства РФ, который уже одобрил и формально утвердил Владимир Путин.
151 Как будут собирать деньги с фрилансеров: самозанятый работодатель Президент Владимир Путин подписал три закона о десятилетнем (2019–2028 годы) экспериментальном введении налога на профессиональный доход в Москве, Московской и Калужской областях и Татарстане. Речь идет о налоге на самозанятых.
133 Ограниченно свободен: Азовский суд оставил мужчину, застрелившего на охоте полицейского, лишь немного ограничив свободу передвижений Азовский городской суд отставил на свободе бывшего чиновника, застрелившего на охоте полицейского. Сергей Павленко обвинялся по статьям «Причинение смерти по неосторожности» и «Незаконное хранение боеприпасов».
124 Житель Ростовской области, вооруженный пистолетом, ограбил офис микрозаймов В Ростовской области вооруженный местный житель ограбил офис микрозаймов. Происшествие случилось 3 декабря в поселке Целина. 37-летний житель хутора Красный Юг приехал в гости к своему приятелю. Мужчины выпили и закусили. Изрядно набравшись храбрости, гость захотел приключений и решил пойти ограбить ближайший офис микрокредитов.
122 Как изменились правила выплаты отпускных «Отпускные» сотрудникам фирм и предприятий будут выплачиваться по новым правилам.
121 «Тупо завалить Россию мусором»: с 1 января стране грозит проблема С 1 января наша страна должна перейти на новый порядок обращения с твердыми коммунальными отходами. Это будет уже третья попытка запустить мусорную реформу. Две предыдущие провалились, не начавшись. Первый запуск был намечен на 2016 год, но регионы оказались не готовы. Пришлось отложить. Но в 2017-м все повторилось. Регионы опять оказались не готовы, и был назван новый крайний срок — 1 января 2019 года. Остался месяц. Готовы ли регионы на этот раз? «МК» изучил вопрос и понял, что сенсации не произошло.
121 Осудили условно за попытку присвоить полмиллиарда двух работников налоговых органов Ростовской области Елена Покатило и Вадим Ефименко обвинены в покушении на мошенничество в особо крупном размере, совершенном организованной группой.

Погода в городе

Стена

Написать на стене
Общество

Можно ли вернуть мебель продавцу?

12/01/2018 в 12:51, 538 прочитали, 0 прокомментировали

В первую рабочую неделю в МСОО «Федерация обществ потребителей Южного региона» все чаще появляются обращения, связанные с изготовлением мебели. В основном граждане жалуются на нарушение сроков изготовления и доставки. Наиболее часто задаваемые вопросы:

- Можно ли вернуть мебель продавцу? Можно ли выставить неустойку?

Дает разъяснения начальник юридического отдела Марина Петрова:

-Разъясняем, что мебель относится к группе дорогостоящих товаров и товаров длительного пользования Потребитель должен знать, что, например, вернуть мебельный гарнитур, если он вдруг не подошел по габаритам к комнате, нельзя. Таковы правила продажи.

- какие штрафные санкции можно предъявить продавцу (исполнителю услуг)?

В Законе РФ "О защите прав потребителей" мебель рассматривается в двух аспектах.

Во-первых, как товар, и тогда потребитель может предъявить продавцу штрафные санкции в размере 1% за каждый день просрочки в доставке мебели. А во-вторых, изготовление мебели - это услуга, в таком случае штрафные санкции за несвоевременное исполнение заказа могут возрасти до 3% либо вообще расторгнуть договор с продавцом..

Чтобы предостеречь потребителей от возможных проблем, мы предлагаем обратить внимание на следующие моменты:

1. Определяясь с продавцом (изготовителем мебели) по своему заказу, обратите внимание на наличие у него офисного помещения, в котором продемонстрированы работы - не для продажи, а как демонстрация качества, образцы материалов, комплектующих.

2. Желательно наличие услуги по бесплатному компьютерному проектированию, возможности нарисовать несколько вариантов, подобрать нужные элементы в желательной цветовой гамме.

3. При заключении договора на изготовление мебели обратите внимание на следующие важные моменты:

- Согласно ст. 193 ГК РФ обязательно в договоре должна быть указана цена работы, сроки исполнения (с момента подписания договора либо с даты внесения предоплаты за заказ), срок желательно должен быть определен в виде конкретной даты. Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.

- в договоре должны быть прописаны все виды работ и этапы их выполнения (изготовление мебели, транспортировка, доставка, в том числе и подъем мебели, установка).

- внимательно прочитайте пункты договора об ответственности сторон, если вы с ними не согласны, требуйте их исключения из договора. (Если условия договора ущемляют права потребителей по сравнению с установленными законами в области защиты прав потребителей, то они признаются недействительными).

4. Выбирая материал, из которого будет изготовлена будущая мебель, обратите внимание на наличие гигиенического сертификата (например, элементы, изготовленные из низкосортного ДСП, могут выделять в окружающий воздух ядовитые формальдегид, фенол и другие канцерогенные вещества со всеми вытекающими последствиями).

5. Необходимо быть внимательнее при доставке товара на дом. В акте приемки должны быть зафиксированы все механические дефекты. Только в этом случае можно будет в дальнейшем решать возникающие вопросы с продавцом. Если в акте дефекты не обозначены - проблема ложится на плечи покупателя.

Если у Вас возникают вопросы по защите своих прав, либо Вам необходима помощь в составлении юридических документов, Вы можете обратиться в Общественную приемную МСОО «Федерация обществ потребителей Южного региона по адресу: г.Волгодонск, ул. Степная д. 189. или по телефону «горячей линии» 8(8639) 22-08-01, 89289001716


Расскажите в социальных сетях:

Также читают:

Тридцать юных волгодонцев в торжественно обстановке получили паспортаНеравнодушных волгодонцев приглашают принять участие в новогодней акции «Согрей теплом ребенка»Центр общественных организации Волгодонска 12 декабря проведет «День открытых дверей»Открытое обращение РОО «Волга-Дон»Современное оборудование поступило в детские поликлиники Волгодонска

Оставьте свой комментарий:

Ваше имя:

Текст комментария:



Код безопасности:

Правила:
Комментарии, содержащие нецензурную лексику, оскорбления или нарушающие законодательство РФ, будут удаляться

Оставленные комментарии:

Комментариев пока нет.